Podpora

Družba CREAplus izvaja plačljivo tehnično podporo uporabnikom varnostnih rešitev.

Naši visoko strokovno usposobljeni sodelavke in sodelavci so od leta 2010 uspešno pomagali že več kot nekaj tisoč uporabnikom. Najpogosteje nudimo učinkovito pomoč uporabnikom digitalnih potrdil (certifikatov) certifikatskih agencij SIGEN-CA, AC NLB in Pošta®CA (in nekaterih ostalih CA), ki jim s podporo certifikatske agencije (ali banke za internetno bančništvo) ni uspelo zagotoviti pravilnega delovanja.

Po potrebi se naši strokovnjaki lahko tudi neposredno povežejo preko spleta/na daljavo z računalnikom uporabnika. Za vzpostavitev oddaljene pomoči je potrebno zagnati program AnyDesk (KLIKNITE TUKAJ ZA PRENOS). S klikom na to povezavo lahko tehnična podpora ob sočasnem telefonskem kontaktu prevzame nadzor nad oddaljenim računalnikom uporabnika. Na ta način je pomoč lahko še bistveno bolj učinkovita. Priporočamo, da po uspešnem posegu program odstranite.

Če povezava s programom AnyDesk ni možna, uporabite program Team Viewer (KLIKNITE TUKAJ ZA PRENOS), kjer izberete možnost Download QuickSupport.

 

 NAROČILO TEHNIČNE PODPORE

Novice

Kibernetska varnost za uspešno digitalno transformacijo – P4D ReactEU

P4DKibernetska varnost je ključni dejavnik digitalne transformacije proizvodnih in poslovnih procesov. Najučinkovitejši način za preverjanje ravni varnosti informacijskega sistema podjetja je izvedba varnostnega pregleda.

Več

GZS s sodobno kibernetsko zaščito Cynet 360

GZSV Gospodarski Zbornici Slovenije so s storitvami Operativnega centra kibernetske varnosti Telekoma Slovenije in rešitvijo Cynet 360 za kibernetsko varnost podprli pospešeno digitalno transformacijo ter nove vzorce dela.

Več

Tehnično izpopolnjevanje za strojni varnostni modul (HSM)

Technical Training Utimaco HSM BG May 2019 20190613 101217 smlPodjetje CREAplus bo kot pooblaščeni partner proizvajalca Utimaco izvedel spletno praktično tehnično izpopolnjevanje za strojni varnostni/šifrirni modul (HSM), 9. in 10. september 2021.

Več

CREAplus prejela certifikat bonitetne odličnosti AAA

AAAPodjetje CREAplus je uvrščeno med pravne subjekte, ki se lahko pohvalijo z najvišjo oceno bonitetne odličnosti AAA.

Več

Utimaco s prevzemom Realsec v sam vrh svetovnih ponudnikov tehnologij za storitve zaupanja

AAAV podjetju Utimaco bodo s prevzemom španskega ponudnika varnostnih rešitev za digitalno poslovanje Realsec okrepili nabor varnostnih rešitev in razširili svetovno prisotnost.

Več